What’s on my mind?

在前三个用户访谈时，往往可以发现 70% 到 80% 的问题，但到了 5 个之后，新的信息会越来越少。所以只要一开始找到合适的人，那么，5 个用户已经可以发现明显存在的问题了。

在具有不确定性的环境中，首要的问题不是直接埋头苦干，而是尽可能通过一些简单的方式和手段来降低这种不确定性，从而避免造成资源/时间的浪费。

能让人感受到时效性的时间格式在用户体验中会更具优势。

A/B 测试的数据将支撑或反驳你的观点，帮助你做出正确的决策，科学地优化用户体验。

本文将用一个实际案例谈谈支付方式对购买转化率的影响。

根据 2/8 法则，将有限的资源集中在能产出 80% 的事情上，然后投入 100% 的精力。

它可以让你清楚感知到当前所在的网站位置，有方向感和纵伸空间感，更好地帮助你了解当前网站的结构以及你所处的位置。

一个功能不需要等到全部完善再推出，用最简单的方式快速上线，在很多时候都是必要的，它可以帮助我们以最小的代价快速试错。

验证方案是否合理，或者是否有存在 bug 的可能，最常用的方式就是把时间拉长、把范围扩大，假设一切可能会发生的意外。只有通过这样的方式，才能更好地帮助你得出最佳的结论和最完善的方案。

越往高处，需要考虑的问题就会越多。在解决问题时，要学会站在上帝视角去思考问题。

一个关于涉及性别歧视的设计案例

A/B 分裂测试是验证设计有效性的数据可视化设计方法

好的设计可以影响用户行为，让他们采取行动。